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Conditions générales de vente

Attention
Les sports de montagne sont potentiellement dangereux, pour assurer votre sécurité vous devez acquérir la parfaite maîtrise des matériels et des équipements avant utilisation sur le terrain. La Maison du Grimpeur décline toute responsabilité en cas d'accident.


1 - Généralités
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société La Maison du Grimpeur, dont le siège social est situé au, 24 rue Jean Baptiste Pigalle 75009 Paris, tel. : 01 40 16 59 42 (EURL au capital 8 000 €, RCS Paris B 483 333 837, n° de TVA FR 30 483 837), et le Client défini ci-dessous comme étant l'utilisateur du site "lamaisondugrimpeur.com" et acceptant les présentes Conditions Générales de Vente.
Toutes autres conditions n'engagent la société La Maison du Grimpeur qu'après confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur ce site peuvent être modifiées par la société La Maison du Grimpeur sans préavis. Le seul fait de passer commande sur le site "lamaisondugrimpeur.com" comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

2 - Produits
Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés à la vente sont présentées sur le site dans la rubrique "produits".

3 - Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. Pour les produits n'étant pas en stock dans nos locaux, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de commande d'un produit indisponible, le client sera informé par l'intermédiaire de son compte client disponible sur le site et/ou par email dans les meilleurs délais.

4 - Prix des produits
Les prix figurant sur le site "lamaisondugrimpeur.com" sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
A ce prix, il convient d'ajouter les frais de transport calculés en fonction du type des articles commandés et du transporteur sélectionné par le client. Les frais de ports sont précisés à l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client, et est rappelé dans le résumé de la commande qui précède la validation.
Le prix est payable comptant le jour de la commande. Les prix pratiqués sont ceux appliqués au moment de la commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve d'erreur typographique ou de modification du taux de TVA française. Tout changement de ce taux serait alors répercuté immédiatement sur les prix de vente.
Hors Union Européenne ou dans les DOM-TOM, et selon la législation en vigueur dans la zone de livraison, des frais de douanes et droits et taxes pourront être réclamés par celles-ci au Client.

5 - Commandes
Si le client souhaite passer commande, il devra au préalable s'identifier. A cet effet, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de facturation et de livraison. Un complément d'information pourra lui être demandé par la suite pour assurer la qualité et la sécurité de la livraison. Toutes les informations sont présentées au client en langue française.
Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée, et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu'une confirmation à l'écran et/ou par courrier électronique. Les données enregistrées par la société La Maison du Grimpeur  constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.
La facturation comprend le détail du prix de chaque produit HT avec, le cas échéant, le montant de la TVA calculée sur le total HT et incluse dans le total TTC.
La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande. Elle sera effectuée par La Poste ou par un transporteur. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Les centres de paiement bancaire éventuellement concernés auront donc donné au préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.
Par ailleurs, la société La Maison du Grimpeur se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.

6 - Délai de livraison
Si l'article commandé est disponible en stock, le délai d'expédition est d'environ 2 jours ouvrés pour toute commande passée avant 12h00, et 3 jours après. En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est d'environ 2 semaines. Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de paiement de la commande.
En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la société La Maison du Grimpeur est dégagée de toute responsabilité. Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si Le Client est à jour de ses obligations envers la société La Maison du Grimpeur.
Le Client devra vérifier lors de la livraison le bon état des colis et leur contenu, en cas de dégât ou de produit manquant, précisera ses réserves détaillées sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par courrier ou email auprès de la société La Maison du Grimpeur et par courrier recommandé AR adressé au transporteur lui même.


7 - Réclamation
En signant le bordereau de livraison, Le Client accepte les produits livrés en l'état et dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves détaillées à l'arrivée du matériel et d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.
A la réception des marchandises, Le Client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité. Toutes réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à une référence erronée par rapport à la commande confirmée par la société La Maison du Grimpeur, doivent être formulées par écrit dans un délai de quatre jours à réception des marchandises à défaut de quoi le droit à la réclamation cessera d'être acquis.
La société La Maison du Grimpeur ne peut en aucun cas être tenue de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison d'incompatibilité avec le matériel.

8 - Facturation
Une facture détaillée sera adressée au client dans son colis. L'indication du montant de la T.V.A. donne la possibilité aux collectivités, sociétés et professions libérales de la récupérer.

9 - Mode de règlement
La société La Maison du Grimpeur se réserve le droit de demander un chèque de banque (ou virement) et/ou un justificatif d'identité et/ou un justificatif de domicile au Client dans le cas où les sommes engagées seraient importantes.
Par carte bancaire : (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard acceptées en France).
La validation de la commande par carte bancaire vaut mandat de payer le prix toutes taxes comprises de la commande. Le Client n'est débité qu'au moment de l'expédition de sa commande.

- Sur Internet
Le Client pourra transmettre en toute sécurité le type de carte (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard), le numéro de la carte bancaire, la date de validité, le nom du porteur de la carte (nom figurant tel quel sur la carte bancaire) ainsi que le cryptogramme présent au dos de la carte
Par chèque :
- Le Client envoie un chèque à l'adresse suivante, à l'ordre de La Maison du Grimpeur, en règlement du montant TTC de la commande (frais de port compris) :

La Maison du Grimpeur
24, rue Jean Baptiste Pigalle
75009 Paris

Si le règlement n'est pas parvenu sous dix jours, la commande sera annulée.


10 - Réserve de propriété et responsabilité
La société La Maison du Grimpeur conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégral de la part du Client.
L'inexécution par Le Client de ses obligations de paiement, pour quelque cause que ce soit, confère à la société La Maison du Grimpeur le droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais, risques et périls du client.
11 - Confidentialité des données
Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter la société La Maison du Grimpeur.
La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à :
La Maison du Grimpeur
24, rue Jean Baptiste Pigalle
75009 Paris

12 - Attribution de juridiction
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au Client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'utilisation du produit qu'il envisage de commander. La responsabilité de la société La Maison du Grimpeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d'un pays étranger.